Technical support

Need an expert from time to time? Supporting your team technically is a service we tailor to your needs and your budget.

In a rapidly changing world, digitalising your company's processes is a decisive factor. Many companies outsource all or part of the development of their tools, such as their internal website, in-house production tools, intranet or extranet.

All these projects require both business and technical knowledge to achieve the desired result while making the developments as long-lasting as possible.

Companies generally have a clear understanding of their technical team's training needs. However, many teams also need expert help on an occasional basis.

Our technical support offer is designed to back up your team at key moments in your projects.

Dans la plupart des cas, un accompagnement est recommandé après un audit.

Certains indicateurs peuvent vous le suggérer tels que :

  • la difficulté à mettre à jour votre application vers les dernières versions de PHP ou du framework utilisé,
  • la difficulté à ajouter une nouvelle fonctionnalité,
  • le besoin de renfort au sein de votre équipe de développeurs,
  • des problèmes récurrents de mise en production...

Contactez-nous pour en discuter.

Le plus généralement à l'issue d'un audit de code de votre application un plan d'action est proposé par notre consultant. Sa mise en application, accompagnée par notre expert, nécessitera un ou plusieurs jours à intervalle régulier.

Nous avons plusieurs offres d'accompagnement à distance ou en présentiel :

  • Coaching simple : 1 jour par mois
  • Coaching double : 2 jours par mois
  • Coaching Kick-Off : 5 jours d'accompagnement suivi d'accompagnement simple (1 jour par mois)
  • Coaching sur mesure

Nos experts peuvent aussi intégrer votre équipe de développement à temps plein, en mode Agile tout le long d'un sprint.

Avant l'intervention de l'expert, l'équipe rassemble les questions techniques et les éventuels exemples à demander.

Lors de son intervention, l'expert répondra aux questions et réalisera si cela est possible le développement nécessaire.

La mise à jour d'une application ou d'un site web vers une version récente de PHP dépends de plusieurs critères:

  • La version actuelle de PHP (5.3, 5.4, 5.5, 5.6, 7.0, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 8.0, 8.1, 8.2).
  • Le framework utilisé (Symfony 1.0, 1.4, 2.0, 2.4, 2.8, 3.4, 5.4, 6.3, 6.4, 7.0)
  • Les dépendances actuelles du projet (librairies PECL, librairies installées avec Composer 1 ou 2).

Ces éléments sont déterminés lors d'un audit du code de l'application. 

Ensuite, lors de l'accompagnement, ces points donneront une liste d'étapes personnalisées à suivre pour mettre à jour votre application.

Lorsqu'une application écrite avec PHP est maintenue régulièrement, la migration vers une nouvelle version est simplifiée par les frameworks.

Si votre application n'utilise pas de Framework, ou que la maintenance n'est pas régulière, il est nécessaire de réaliser un audit pour affiner le coût d'une migration.

Les étapes les plus courantes d'une migration PHP sont :

  • Mettre à jour le framework,
  • Mettre à jour les dépendances,
  • Mettre à jour le code spécifique de l'application.

Une projet de migration, discutons en !

Symfony, Sylius, eZ Publish, eZ Platform, Ibexa proposent des documentations de migration pour mettre à niveau votre site Web.

Cependant, l'usage de bundle tiers et de librairies PHP tierces augmente la durée et la difficulté d'une migration.

Voici les étapes les plus courantes d'une migration :

  • Lister les nouvelles versions des dépendances tierces,
  • Lister les documentations de migration,
  • Si possible mettre à jour un maximum de librairies tierces avant la mise à jour du framework,
  • Corriger toutes les dépréciations signalées,
  • Mettre à niveau le framework.

Pour tout complément d'information, contactez-nous pour vous accompagner dans votre projet de migration.

Nos Services

Expert development

All our expertise in LAMP, Symfony, eZ Platform, eZ Publish, Ibexa Content, Akeneo and Sylius technologies.

Project consulting

Our consultants and project managers support you with both managing your projects and delivering them.

PHP / Symfony, Ibexa and AI-augmented (post-AI) code audits and recommendations

We analyse your PHP/Symfony, Ibexa or Sylius applications, or your AI-augmented developments, to deliver the optimisation, security and long-term sustainability your websites and applications need to run smoothly.

Infra, DevOps, hosting

Our experts support you across the entire production chain of your applications, and that includes your infrastructure.

Training

Discover our full range of training courses in the dedicated section of our website.

Technical support

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RGAA accessibility

Has an RGAA audit given you a list of actions? We estimate, plan and implement them on your Ibexa, Symfony or WordPress websites, then validate them with you during acceptance testing.

WordPress takeover

Orphaned WordPress site, unsupported version, outdated plugins: we audit and secure your site, and take care of its maintenance.

Ibexa upgrade

Is your Ibexa platform stuck on an older version? We scope the project, estimate it sprint by sprint and carry out the migration to Ibexa DXP 4.6 or 5.0.